Der Termin, bei dem noch nichts getragen wird
Beim ersten Termin wird nichts eingepackt. Wir gehen mit Ihnen durch die Räume und schreiben auf, was in die neue Wohnung soll. Dabei hilft ein Grundriss der neuen Adresse, denn die meisten Entscheidungen fallen von allein, sobald klar ist, wie viel Wand überhaupt da ist.
Was nicht mitkommt, teilen wir in drei Gruppen: Weitergeben, Verkaufen, Entsorgen. Für die erste Gruppe vermitteln wir auf Wunsch an gemeinnützige Träger im Landkreis. Für die dritte rechnen wir 42 Euro je abgefahrenem Kubikmeter.
Dieser Termin dauert länger als ein gewöhnliches Aufmaß, meist anderthalb Stunden. Er kostet trotzdem nichts, weil er der eigentliche Teil der Arbeit ist.
Was am Umzugstag zuerst aufgebaut wird
Wir fangen am Zielort mit dem an, was am selben Abend gebraucht wird: Bett, ein Sessel, eine Leuchte, der Küchentisch. Das Bett wird bezogen, bevor wir weitermachen. Wer einen langen Tag hinter sich hat, soll sich hinlegen können, ohne noch einmal eine Kiste zu öffnen.
Eine Kiste bleibt dabei immer in Reichweite und wandert nicht in den Wagen: Medikamente, Brille, Papiere, Telefon und Ladegerät. Diese Kiste packen Sie selbst, und sie fährt im eigenen Auto mit, nicht bei uns.
Alles Weitere wird nach Räumen abgestellt und in Ruhe ausgepackt. Wenn Sie möchten, kommen wir dafür an einem zweiten Tag wieder.
Wenn Angehörige weit weg wohnen
Ein Teil unserer Aufträge wird von Kindern organisiert, die in Hamburg oder Köln leben und nicht jedes Mal anreisen können. Das geht, und zwar ohne dass irgendjemand etwas unterschreibt, was er nicht gesehen hat.
Wir schicken nach der Besichtigung Fotos der Räume und das Angebot mit den getrennten Posten. Absprachen laufen telefonisch, und am Umzugstag rufen wir an, wenn etwas zu entscheiden ist. Was wir nicht tun: Gegenstände wegwerfen, über die nicht gesprochen wurde.
Gefundene Papiere, Fotos, Schmuck oder Bargeld legen wir beiseite und übergeben sie. Das kommt öfter vor, als man denkt, und es ist nie unsere Entscheidung, was damit geschieht.
Was der Umzug und das Räumen zusammen kosten
Der Umzug selbst richtet sich nach der Menge, die mitkommt. Vom Haus in eine Zweizimmerwohnung landet man meist bei Stufe 1 oder Stufe 2, also zwischen 420 und 690 Euro, weil eben nur ein Teil des Hausrats mitfährt.
Das Räumen des Übrigen rechnen wir getrennt, mit 42 Euro je Kubikmeter. Beides steht als eigene Zeile im Angebot, damit Sie sehen, was wofür anfällt, und eine der beiden Zeilen auch streichen können.
Wird die Wohnung danach an den Vermieter übergeben, machen wir sie besenrein. Das heißt: gefegt, Reste mitgenommen, Tür abgeschlossen.